Besuche im Bürgeramt künftig jeden Montag ohne Terminvereinbarung möglich –  Stadtverwaltung setzt weiterhin auf Terminvergabe und digitalen Publikumsverkehr

Seit Anfang der Pandemiezeit sind in der gesamten Stadtverwaltung Besuche ausschließlich mit Terminvergabe möglich. Dieses System hat sich in der Praxis bewährt und soll in großen Teilen beibehalten werden. Überdies wird in der Stadtverwaltung verstärkt auf digitalen Publikumsverkehr gesetzt. Als zusätzlichen Service hat das Bürgeramt im Traunreuter Rathaus ab dem 23.05.2022 wieder jeden Montag ohne Terminvereinbarung für die Bürgerinnen und Bürger geöffnet.

„Wir werden auch weiterhin im Rathaus überwiegend bei der Terminvergabe zu den Geschäftszeiten bleiben, denn dies hat sich sowohl bei den Besucherinnen und Besuchern und auch bei unseren Mitarbeitenden sehr bewährt.“, erklärt Erster Bürgermeister Hans-Peter Dangschat.

„Durch die Terminvergabe wird die Anzahl der Besuche überschaubarer. Es ist ein effizienteres Arbeiten möglich, da sich der Besucherandrang nun deutlich entzerrt hat. Es gibt keine Stoßzeiten und keine unnötigen Wartereien mehr. Die Öffnung des Bürgeramtes am Montag ist ein zusätzliches Angebot, denn viele Bürgerinnen und Bürger, darunter viele ältere Menschen, sind es noch von früher gewohnt, einfach im Bürgeramt „vorbeizuschauen“.“, berichtet Werner Seehuber, Sachgebietsleiter Standesamt, Servicecenter und Bürgeramt, aus der täglichen Praxis.

„Sehr gut angenommen wird auch das Bürgerservice-Portal auf unserer Homepage. Damit werden den Bürgerinnen und Bürger viele Wege erspart, denn viele Formulare aus den unterschiedlichsten Bereichen können bequem online bearbeitet und an uns gesendet werden. Wir werden künftig verstärkt auf Digitalisierung setzen und dies ist ein ganz wichtiger Meilenstein auf dem Weg dorthin.“, erläutert Bürgermeister Dangschat.

 

Termine Stadtverwaltung:

Behördengänge sind ausschließlich nach Terminvereinbarung online oder telefonisch möglich.

Kontaktdaten aller wichtigen Anlaufstellen finden Sie hier: www.traunreut.de/oeffnungszeiten/

 

Termine Bürgeramt:

Offener Publikumsverkehr ohne Terminvereinbarung: Montags von 8:30 – 12 Uhr und 14 – 16:30 Uhr

zu den restlichen Tagen ist Terminvereinbarung nötig.

Online: www.traunreut.de/#bookingwidget

Telefonisch: 08669 857 339

E-Mail: buergeramt@traunreut.de

 

Bürgerserviceportal:

Hier können Sie Formulare und Anträge zur Bearbeitung bzw. Download aufrufen:  www.traunreut.de/stadt-und-buerger/buergerservice-formulare/